Legal

Política de privacidade

Última atualização: 10 de agosto de 2026.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Andes Tecnologia coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais fornecidos por visitantes, leads, clientes e usuários dos nossos ambientes digitais.

Ao navegar pelo site, preencher formulários, iniciar contato por WhatsApp, e-mail ou outros canais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados cadastrais e profissionais, como nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, tamanho da empresa, mercado de atuação, motivo do contato, serviço de interesse e mensagem enviada.

Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como endereço IP, data e horário de acesso, páginas visitadas, origem da visita, parâmetros de campanha, cookies e identificadores usados para segurança, analytics e melhoria da experiência.

3. Finalidades do uso dos dados

Utilizamos os dados para responder solicitações comerciais, qualificar oportunidades, elaborar propostas, prestar serviços contratados, registrar histórico de atendimento, enviar comunicações relacionadas aos nossos produtos e serviços e melhorar a segurança e desempenho do site.

Quando houver uso de analytics, os dados serão utilizados para entender desempenho de páginas, campanhas e canais de aquisição, sempre buscando limitar o tratamento ao necessário.

4. Compartilhamento com terceiros

A Andes Tecnologia pode compartilhar dados com fornecedores essenciais para operação do site e atendimento, como hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, ferramentas de analytics, plataformas de anúncios e canais de comunicação.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, solicitação de autoridade competente, proteção de direitos ou necessidade operacional vinculada ao serviço solicitado.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes controlados e acessados apenas por pessoas autorizadas ou fornecedores necessários para executar as finalidades descritas nesta política.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração indevida ou uso inadequado dos dados.

6. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, preservar direitos, manter histórico comercial ou enquanto não houver pedido válido de exclusão.

Registros técnicos de acesso poderão ser mantidos conforme exigências legais aplicáveis, incluindo o Marco Civil da Internet.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, medição de audiência, segurança, melhoria de navegação e mensuração de campanhas.

Você pode gerenciar cookies pelo seu navegador. O bloqueio de determinados cookies pode afetar recursos do site ou a precisão de medição.

8. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento quando aplicável.

As solicitações serão avaliadas conforme a legislação vigente e poderão depender de validação da identidade do solicitante.

9. Links externos

O site pode conter links para ambientes de terceiros. A Andes Tecnologia não controla as práticas de privacidade desses terceiros, cabendo ao usuário consultar as respectivas políticas.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão publicada nesta página será a referência vigente.

11. Contato

Para solicitar informações sobre tratamento de dados pessoais ou exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais da Andes Tecnologia divulgados neste site.